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专题凝心聚力抓管理.doc

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凝 心 聚 力 抓 管 理亮 点 工 程 创 品 牌生活服务中心为民服务亮点工作纪实生活服务中心在全局后勤板块整合、改制的进程中,始终把如何实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,从职工群众最直接的生活需要出发,以亮点工程为突破口,加大投入,拓宽服务领域,不遗余力促民生,为职工群众办了一件件看得见、摸得着的实事、好事,用实实在在的工作,起到了顺民意、系民情、解民忧、办实事、创品牌的效果。生活中心管理着 11 个物业小区,直接担负着千家万户职工群众的水、电、暖供给和物业服务工作,涉及广大职工群众的切身利益。韩城实业公司筹备组成立以来的 4 个月中,生活中心领导按照要求,先后多次深入各居民小区,了解走访住户,主动倾听住户的建议,针对小区路灯、单元灯存在的不足,多次召开会议,落实资金,组织人员,先后对 11 个小区的马路路灯修复、更新了 342 盏,更新小区单元路灯 2000 多盏,并建立了严格的检查制度,按时开关,专人管理,极大的方便了职工群众出行,路灯、单元灯亮了,职工群众从中看到了改制中的生活后勤人新的工作作风和形象。各居民小区的日常卫生保洁,是小区住户最为关心的事情,生活中心领导把小区环境卫生清理和日常保洁作为一项“民心工程 ”,坚持常抓不懈,落 实相关制度,实行动态管理,经过不断努力和扎实工作,各居民小区的环境卫生面貌上了一个新的台阶,受到了小区住户的充分肯定和认可。今年 11 月18 日,生活中心组织各科队、物业办 150 多人的清扫队伍,在梅苑三区参加环境卫生整治活动,共清理生活垃圾 25 吨,清理杂物 6 拖拉机,这一工作在职工群众中产生了较大的反响,同时也提升了生活中心的服务质量和单位声誉。局机关各居民小区的道路由于早年设计原因,道路较窄,随着企业经济效益的逐年提高,职工购车数量也逐年增加 ,给 小 区 楼 前 楼 后 车 辆 出 入 带 来 困难 ,为 了 解 决 这 一 问 题 ,方 便 车 辆 出 入 ,规 范 停 车 ,中 心 拿 出 部 分承 包 费 用 ,对 新 区 、梅 苑 一 区 部 分 道 路 进 行 修 整 和 拓 宽 ,从 而 有效 地 解 决 了 职 工 停 车 难 问 题 。冬季供暖是职工工作生活中的一件大事,更是一个“热点”问题。生活中心领导从全局后勤改革发展的大局出发,提早安排,认真部署,在认真检修的基础上,对锅炉压力表,安全阀进行校验,对职工进行安全、业务培训,及时召开了供暖工作会,修订完善了燃煤管理办法,定期抽取不同批次的煤样进行化验,充分发挥电子磅的作用,锅炉燃煤数量、质量有了充分的保障。中心成立了供暖维修调度室,实行 24 小时值班;从试气、供暖 1 个多月的实际情况来看,供暖效果受到了住户的认可,实现了供暖工作的良好开局。积极为企业分忧,为职工群众办实事、办好事,是生活服务中心的一项基本职责。今年 8 月份以来,针对各居民小区职工家属楼和部分机房泵站存在的屋面漏雨问题,在先期调研的基础上,充分利用大修维简资金,对屋面进行大修,全年共大修屋面26000 平方米,为职工群众解除了后顾之忧;今年 11 月份,投入部分资金对梅苑饭店内侧外墙进行了粉刷,部分门窗进行了更新;同时对梅苑三区物业办的办公室房间墙体进行了粉刷,配置了办公设施;对局机关两栋办公楼卫生间更新了卫生纸盒,增设了擦鞋机,办公区的环境卫生面貌焕然一新;投入部分资金在梅苑一区建成自行车棚并投入使用;对梅苑一区、新区东西院住户改管安装水表,对老区象山矿移交来的 4 栋家属楼安装卡式电表 216 块,使计量收费工作得到了进一步加强;今年生活中心还对韩城市东环路河渎村 1000 余米供水管道进行改造,给采煤沉陷 C 区铺设综合管网近 1000 米,铺设雨水和污水管道 1000 米。今年后 4 个月里,生活中心在一手抓好改制,一手抓好内部管理的同时,立足本职,以亮点工程带动和促进生活中心服务质量的全面提升,从惠及民生的一件件小事做起,进一步彰显了生活后勤人新的精神风貌和良好的工作状态,为全局后勤改制和发展的有序推进,做出了积极的努力。2011 年 12 月 14 日
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