足球比分直播

多措并举推进零售兴行服务乡村振兴.doc

返回
多措并举推进零售兴行服务乡村振兴.doc_第1页
第1页 / 共5页
多措并举推进零售兴行服务乡村振兴.doc_第2页
第2页 / 共5页
多措并举推进零售兴行服务乡村振兴.doc_第3页
第3页 / 共5页
多措并举推进零售兴行服务乡村振兴.doc_第4页
第4页 / 共5页
多措并举推进零售兴行服务乡村振兴.doc_第5页
第5页 / 共5页
亲,该文档总共5页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述:
”四破四立“推进零售兴行服务乡村振兴党的十九大提出实施乡村振兴战略的重大战略决策部署,是新时代”三农“工作的总抓手,也为农村金融机构服务三农、支持小微创造了历史机遇。**农商银行把服务乡村振兴和实现高质量发展有效结合,不忘初心,回归本源,在全行深入推进”零售兴行“一号工程,实际工作中坚持问题导向,找准农村金融服务的薄弱环节和短板问题,有破有立,积极作为,以新姿态、新思路、新举措积极融入和精准服务乡村发展振兴。截至 2018 年 7 月末,该行零售贷款余额 40.93 亿元,较年初增加 5.86 亿元,零售贷款户数 18679 户,较年初增加 2672 户。一、破解”产品少“,建立多层次、立体化的农村信贷产品体系。以往农户办贷款,只能办理多保一、联户联保贷款,这种贷款模式的显著特点就是需要组成联保小组,整体授信、风险共担。随着人们对信用记录的珍视和诚信意识的增强,客户对该种贷款模式的认可度逐渐下降。同时,农村地区贷款产品单一问题也较为突出,不能满足不同经营主体个性化的需求。为此,**农商银行从客户群体、行业分布、经营主体等不同维度,细分客户,深耕市场,推出一系列品种丰富、期限灵活的信贷产品,精准满足不同客户多元化的资金需求。一是细分自然人客户群体,推出”园丁贷“”党员先锋贷“”拥军贷“”家庭备用金“”白领通“等,满足教师、党员干部、创业青年、企事业单位白领的资金需求。尤其是今年新推出的”园丁贷“,额度高、利率低、期限灵活、手续简便,是专门为教师群体量身打造的信贷产品,一经推出,即受到老师们的热烈欢迎。截至 2018 年 7 月末,已发放”园丁贷“103 户 2300 万元。二是对接新型农业经营主体,根据资源禀赋、地域特点、农业生产周期,推出并大力推广农业产业链贷款、家庭农场贷款、农民专业合作社贷款、农业产业园贷款,支持农户发展规模化种植、养殖,实现致富增收。截至 2018 年 7 月末,已发放农业产业链贷款 3500 万元、农民专业合作社贷款 7223 万元,为辖内食品科技一体化、智能产业园等新旧动能转换重点项目发放贷款 4.1 亿元。三是破除小组授信、联户联保的传统模式,在”家庭备用金“”家庭亲情贷“等贷款品种中实现小额信用免担保,贷款手续简化到一人签字、当天放款,而且随用随贷、随时可还,可自助放款,极大满足了家庭成员日常开支和资金周转。截至 2018 年 7 月末,已发放”家庭备用金“贷款 1052 户2600 万元。二、破解”覆盖低“,建立全方位、广覆盖的农村金融服务生态圈。农商银行的网点在乡镇、农村,经过近年来所做的大量工作,基本实现了农村地区基础金融服务全覆盖,但一些深层次的金融需求仍未得到有效满足。分析原因,主要是产品服务的推陈出新与营销体系的陈旧落后呈现”剪刀差“,导致客户对新产品、新服务的认知度不够、接受能力不强。为此,**农商银行整合自身产品服务资源,创新营销宣传服务载体,大力推进金融服务进社区、进村庄、进市场、进厂区、进学校,打造全方位、广覆盖的农村金融服务生态圈。一是扎实推进网格化营销。将全市按照行政区域、网点辐射范围、社区分布、产业特点等要素,划分为若干网格,由各营业网点分片包干。在农区,加强与村委合作,深入开展”9852“标杆村建设,严格从建档面、授信面、签约面、用信面四个维度进行评价考核,挖潜、引导、满足客户服务需求。在城区,建设标杆社区,与小区物业对接合作,推出涵盖居民日常水电暖气费缴纳的支付结算服务平台。目前,已建成标杆村(社区)216 个。在全市,进学校、进厂区、进市场开展”嵌入式营销“,开设”金融夜校“”行长大讲堂“,新建 117 处幸福驿站,为客户提供产品咨询、资金转账、消费维权等便民服务,形成”以物理网点为核心、以幸福驿站为补充、以电子机具为延伸“的普惠金融服务网络。二是开展线上线下营销活动。推出线上 V 贷平台,随时随地自助放款,自推出以来,通过”V 贷“自助放款 2535 笔 1.8 亿元。通过微信公众号推送、朋友圈转发、媒体宣传,扩大受众数量,提升营销成效。成立红马甲宣传服务队,招募实习生,开展寒假普惠金融训练营、夏日风暴营销竞赛,发挥农金员人缘、地缘优势,走到田间地头、农户校园、村委广场,开展一系列受众广泛、百姓喜闻乐见的主题营销活动 100 余场次,让农商银行的产品服务更加深入人心。三、破解”成本高“,建立成本低、服务优的农村金融服务模式。由于一直以来农村地区信贷产品品种相对单一,抵押类贷款占比低,导致从全市范围来看,农户贷款平均利率定价较高,农户贷款难、贷款贵问题明显。为破解这一难题,**农商银行从支持创业、续贷服务、便民惠民三个方面入手,降低资金成本,简化贷款手续,创新服务模式,提升客户满意度。一是推行”无缝隙“续贷服务。解决贷款到期至新贷款审批之间资金出现”空档“问题,推出”续贷通“”循环贷“等续贷服务模式,在贷款到期之前即介入审查、审批工作,最快在贷款归还后的次日即可放款,大大减少了客户的资金成本和时间成本。对小额担保贷款实行”免评估“,为客户节省评估费。自去年以来,累计为客户节省资金成本 3000 万元。二是实行精准扶贫。梳理建档立卡贫困户,确定扶贫重点对象,全面对接,优先授信,利率优惠,确保应贷尽贷,支持贫困户发展生产、脱贫致富。与社保部门合作推出小额贴息贷款,支持退伍军人、返乡农民工、高校毕业生、妇女、残疾人自主创业,将政府财政贴息优惠政策落到实处。目前,已发放各类扶贫贷款、创业贷款 8300 万元,涵盖商贸、服务、生产加工、种养殖多个产业领域。通过支持大众创业,辐射带动了周边一批人的就业致富。三是创新推出”银政合作“便民惠民新举措。为解决不动产登记手续多、排队难问题,方便客户快捷办理抵押登记手续,**农商银行与**市不动产登记中心合作,成功引入不动产登记信息录入系统,客户只需将材料递交到农商银行,由工作人员录入信息、提交审核,最快三天之内即能出证,省时、省心、省力,得到了客户的一致好评。下步,该行将复制该合作模式到社保、住房公积金等其他政府部门、事业单位,打造”银行+政府+客户“互惠共赢新模式。四、破解”机制旧“,建立导向新、激励明的转型发展推进机制。转变崇尚”高大上“的惯性思维,转型走”小而美“的发展道路,回归本源,专注农区,专攻”小微散“户。实际工作中从理念引导、机制推动、队伍建设三个方面入手,聚焦零售业务营销,着力满足小微客户的金融需求。一是全面启动”零售兴行“一号工程。举全行之力,围绕”零售业务“这一工作重心,深入推进转型发展。开展零售兴行大学习大讨论活动,从思想层面、机制层面查摆问题、找准差距,研究确定下步工作重点,为实际工作开展提供智力支持。二是考核政策向零售营销倾斜。以普惠金融、乡村振兴为导向,完善考核机制,释放营销潜能。创新推行尽职免责制度,对合规办理的小额贷款实行免责,对积极拓展零售业务、严格按照规章制度操作的客户经理,予以解压松绑,减轻客户经理的思想包袱,消除顾虑,提高营销积极性。灵活设定贷款期限,打破原先”一贷一年、一年一贷“的惯例,根据客户需要和贷款用途合理确定贷款期限,最长可达到三年,既减轻了客户还款压力,又降低了客户经理工作量。三是优势人才向一线营销流动。狠抓厅堂营销功能,开展服务与营销能力提升活动,鼓励支行员工立足实际,聚焦一线业务”微创新“,挖潜网点营销功能。组建零售营销部,成立 30 人的专业营销队伍,通过政策激励年轻员工走上客户经理岗位,全行一线营销人员达到 214 人,占比 34。营销力量的不断壮大,为深入推进零售兴行、服务乡村振兴提供了坚强的人力保障。
展开阅读全文
收藏
下载资源

加入会员免费下载





足球比分直播