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义乌市场信用指数分析报告.doc

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目录Ⅰ.摘要 .......................................................................................................1三季度 YMCI 稳步上扬 月均报收于 135.72..................................1Ⅱ.预警 .......................................................................................................1YMCI 处于正常(Normal)波动状态..2YMCI 处于“绿色灯 ”区域 ..2部分分类指数波动状态 ......................................................................3Ⅲ.数据解读 ...............................................................................................3季度概况..3季内点评与分类指数贡献度..4专题分析..6? 信用建设与网络经济..7Ⅳ. 附录月均分类指数一览表 ........................................................................12月均 10 大行业指数一览表 ..............................................................122010 年三季度义乌市场信用指数分析报告1Ⅰ. 摘要三季度义乌市场信用指数稳步上扬,月均指数为 135.72,比二季度月均数 130.71,增长 3.83。季内 YMCI 呈弧线变化,7 月份为 134.25,8 月份升至 137.16,9 月份回调至 135.75,整体上呈稳步上升态势,详见附表 1 和图 1。图 1 三季度市场信用综合指数走势图Ⅱ.预警本季度内,市场信用综合指数月均值为 135.72,比上季月均值增长 3.83,月均值波动幅度位于-5 ~5 之间,在“YMCI 波动预警子系统”监测下,处于“N” (Normal正常)状态,详见图2。2图 2 YMCI 波动预警标识①注释YMCI 波动预警子系统(NBW 预警系统)具有提示性预警能力,通 过环比指标对比分析,反映本期 YMCI 综合指数及分类指数较上期变化的相关信息,NBW=本期指数/上期指数*100 -1。* -5≤NBW<5 NBW 为正常状态(Normal) * NBW≥5 NBW 为变好状态(Better)* NBW<-5 NBW 为变坏状态(Worse) 在“YMCI 五色灯预警子系统 ”监测下,市场信用综合指数本季度月均值 135.72,处于“绿色灯”区域,反映义乌市场信用状况继续保持安全状态。详见图 3。图 3 YMCI 五色预警灯标识②注释五色预警灯形象化地表现了 YMCI 综合指数及分类指数变化水平,方便指数使用者观测和了解相关情况。110 100 90 80安全 绿 正常蓝 警惕黄 警戒 橙 危险红135.723* YMCI 指数≥110 绿灯(S,security ,安全级) * 100≤YMCI 指数110 蓝灯(N,normality,正常 级)* 90≤YMCI 指数100 黄灯(C, caution,关注级)* 80≤YMCI 指数90 橙灯(W,warning,警戒 级)* YMCI 指数80 红灯(D, danger,危险级)从 8 大分类指数方面看,在“YMCI 波动预警子系统 ”监测下,主体素质指数、金融信贷指数、商品质量指数月均值较上季度月均值上升超过 5%,处于波动的“B” (better 变好)状态;本期其他分类指数均处于波动的“N”(normal 正常)状态,详见图 4。图 4分类指数波动 NBW 预警标识Ⅲ.数据解读一、季度概况本季度,8 大分类指数中,5 个分类指数较上季度有所上升,按升幅排序分别是主体素质指数(13.14) 、金融信贷指数(12.54 ) 、商品质量指数(5.70) 、公平竞争指数(3.10) 、市场环境指数4(0.67) ;3 个分类指数较上季有所下降,依次是业绩增长指数(-2.96) 、知识产权指数(-1.53 ) 、消费维权指数(-0.05) 。10 大行业中,有 5 个行业指数较上季度有所上升,按升幅排序是箱包类指数(3.29) 、饰品类指数(1.61) 、玩具类指数(1.50) 、袜子类指数(0.10) 、化妆品类指数(0.06) ;5 个行业指数较上季度有所下降,按降幅排序分别是副食品类指数(-13.22) 、五金类指数(-10.08 ) 、工艺品类指数(-5.95) 、日用百货类指数(-1.05 ) 、文体类指数(-0.08) ,详见附表 2。二、季内点评与分类指数贡献度本季度义乌市场信用指数稳步上升,主要得益于 3 大分类指数的贡献,它们分别是金融信贷指数、知识产权指数和商品质量指数。金融信贷指数走出低谷,表明国际金融危机对义乌的影响渐小;知识产权指数的坚挺,主要是由于全市专利授权量和本地注册商标数量双双增加所致;商品质量指数表现不俗,主要是由于产品质量处罚率和商品质量处罚率双双降低的影响。此外,主体素质指数从上季月均的 143.99 增至本季月均的 162.91,增长 13.14。季内各月分类指数贡献的具体情况,简述如下7 月义乌市场信用综合指数环比上升 1.37,各分类指数的贡献度依次为金融信贷指数占 1.44,商品质量指数占 0.45,市场环境指数占 0.15,公平竞争指数占 0.10,业绩成长指数占0.05,主体素质指数占-0.05 ,消费维权指数占-0.05,知识产权指数占-0.71 ,详见图 5。5图 5 7 月各分类指数对综合指数增长的贡献度8 月义乌市场信用综合指数环比上升 2.17,各分类指数的贡献度依次为知识产权指数占 2.92,市场环境指数占 0.33,公平竞争指数占 0.03,消费维权指数占 0.03,主体素质指数占-0.01,商品质量指数占-0.04 ,业绩成长指数占-0.42,金融信贷指数占-0.67 ,详见图 6。图 6 8 月各分类指数对综合指数增长的贡献度9 月义乌市场信用综合指数环比下降 1.03,各分类指数的贡献6度依次为商品质量指数占 0.78,金融信贷指数占 0.73,业绩成长指数占 0.07,主体素质指数占-0.01,公平竞争指数占-0.09,消费维权指数占-0.11,市场环境指数占-0.47,知识产权指数占-1.94,详见图 7。分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分知 识 产 权 指 数-1.94消 费 维 权 指 数-0.11公 平 竞 争 指 数-0.09商 品 质 量 指 数0.78 金 融 信 贷 指 数0.73综 合 指 数-1.03市 场 环 境 指 数-0.47主 体 素 质 指 数-0.01业 绩 成 长 指 数0.07-2.50-2.00-1.50-1.00-0.500.000.501.001 2 3 4 5 6 7 8 9图 7 9 月各分类指数对综合指数增长的贡献度三、专题分析按随着信息技术的飞速发展,网络经济作为一种全新的商务模式,正在改变着传统的对面洽谈的商业模式。面对这一势头,义乌小商品市场的企业家们也敏锐地感觉到了新的商机,并且已经开始把网络作为传统的营销模式外的一种重要营销渠道。由于网络的虚拟交易形式,企业一方面需要保护好自身、防止上当受骗,另一方面需要秉承“诚信义乌”的一贯理念、诚信对待国内外客户。面新形势和新变化,信用建设只能加强不能削弱。因此,信用建设也必须做好相应调整,以跟上时代前进的步伐。7信用建设与网络经济2009 年,义乌市场电子商务交易额突破 300 亿元,网商规模超过 2.5 万家。今年上半年义乌地区淘宝与阿里巴巴平台交易额已超过 200 亿。值得一提的是,10 月 21 日刚刚开幕的第十六届中国义乌国际小商品博览会首次设立了电子商务展区,作为义乌本土的电子商务平台中国义乌外贸网也借助义博会向世界推介义乌的小商品。随着信息技术的飞速发展,网络经济作为一种全新的商务模式,以互联网为平台进行商务活动,正在改变着传统的面对面洽谈式的商业模式。目前,中国互联网普及率已达到 28.9,超过世界平均水平。 2009-10 年中国电子商务行业发展报告 显示,2009 年中国电子商务的整体交易规模达到 3.6 万亿元,同比增长 22.9;未来3-5 年全球网络购物将呈现欧洲、美国和亚洲地区的“ 三足鼎立”格局。资料显示,中国互联网用户由 2000 年的 2250 万人增长到 2010 年的4.2 亿人次。中国电子商务交易额从 2001 年的 545 亿元急剧增长到2009 年的 36000 亿元,2010 年的交易额预计将达到 47000 亿元。面对网络经济的迅速发展,义乌小商品市场的企业家们也敏锐地感觉到了新的商机,并且已经开始使用网络来作为传统的营销模式外的另一种重要的营销渠道。义乌江东街道青岩刘村是国内闻名的“ 电子商务村 ”, 到去年年底,全村已拥有 1400 家电子商务商家和企业,到今年 10 月份已猛增至 2000 多家,直接带动了村民的房8租价格,增加了村民的财产收入。网络经济对于义乌小商品市场发展的积极作用,主要表现在以下几个方面。其一,加速商品交易的信息化和全球化,拓展了潜在客户群。义乌的大部企业,规模有限,模式通常为“前店后厂” ,企业家要关注企业发展的各个方面,工作非常繁琐。要有大量的时间和精力主动去全球各地联络、洽谈不现实,这就限制了客户的拓展。义乌企业要开发潜在客户群,通常也只能是通过人传人的口碑相传来实现。在网络的平台上,通过网上展示商品,世界各地的潜在客户都可以将义乌的商品与其它同类商品比较,择优选择,网络提高了义乌商品的展示率和被关注度,摆脱了常规的市场局限,也提高了义乌小商品的国内、国际知名度,有利于拓展潜在客户群。其二,节约成本,提高资产回报率。在传统的商业模式下,企业需要店面展示商品,这将产生购置或者租赁房屋的成本,以及相关的一些费用。采用网络经济的模式,在网上开店,节约了店面的购置或者租赁成本。这有利于节约经营成本、提高资产回报率,提升企业利润水平。其三,有利于公平竞争,实现商品的市场定价。在传统的商务模式下,信息不充分的现象常有存在,妨碍了公平竞争机制的形成,不利于市场定价功能的实现,进而影响到企业的经营业绩。比如有的企业可能商品质量欠佳,但由于店面装潢精致以及产品包装华美,误导一些潜在客户被表面现象蒙蔽而采购商品,这有损公平竞争。9在网络经济的模式下,在很多的购物网站上,交易记录和买家评价都是公开的、全透明的。顾客在选购商品的时候不仅可以从店家描述的商品特征,还可以从以前买家的评价来多维度考察商品性能,信息更加客观、充分。这有利于实现企业竞争的优胜劣汰,维护公平竞争。更为重要的是,在网络经济的模式下,同类商品可以很快被检索到,价格透明,同品质但价高的商品很难售出,有利于市场定价功能发挥作用。其四,更公正地对员工工作进行考核,提高企业管理绩效。在传统的商务模式下,企业家不可能时刻盯着店面员工的表现,对员工缺乏有力的监督和绩效考核。在网络经济的模式下,店面客服人员的表现可以通过顾客的评价直接看到,使得企业对员工的考核更加客观,也增加了可操作性。其五,延伸了营业时间。在传统的商业模式下,店面的营业时间往往是从上午的九点到傍晚。在网络经济的模式下,白天无暇逛街购物的上班族可以在晚上享受网上购物的乐趣。而很多网上开店的企业也针对客户的这一需求,灵活地相对延长了营业时间,很多企业都是营业到晚上十二点。当然,要更好地发挥网络经济对义乌市场发展的促进作用,管理工作必须加强。归纳起来,主要有以下几个方面。第一,防止欺诈。在网络经济的商务模式下,交易双方不见面,是全虚拟的,在这样的情况下,防止欺诈十分重要。目前,重点是是针对买方保护,比如交易货款由第三方托管,在买方收货、验货
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